묻고답하기

질문이요

  • 김선영
  • 2009-08-07 16:18:54
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예약이 정확히 된건가요? 도대체 ...예약 했는지.. 송금 한거 맞는지 몇번 확인을 해야 하는건가요? 한달전에 송금 했구요.. 이번주에만.. 예약된거 맞다.. 전화받고.. 그다음날 전화해서.. 예약 한거 맞냐고 전화하시고... 오늘 또 예약 한거 맞는지..확인하시고. 얼마전에 홈피에 이 펜션에 대해 안좋은 글이 올라와서 불편한 맘으로 떠날것 같은데.. 확실하게 해주셔야죠.. 내일 1박2일 김선영.. 패밀리 룸으로예약 한거 맞는건가요?
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댓글[1]

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  • 펜션지기 2009-08-07
    먼저 바다로가는길목 펜션에 관심을 가져 주셔서 진심으로 감사드립니다. 김선영님은 8월 8일 토요일 패밀리룸에 정상적으로 예약이 완료되셨음을 확인드립니다. 지난 8월1일, 8월 2일 예약하신 분들의 예약 폭주에 대해 당펜션의 부족한 대처로 인해 몇몇 고객분들께 불편을 드렸습니다. 이에 고객분들께 유선상 그리고 메일상으로 심심한 사과와 함께 양해를 구했구여... 부족했던 예약 시스템의 보완이 반드시 이루어질 것입니다. 뒤늦게 답변을 드리는 이유는 다시 한번 예약리스트를 검증 및 확증하기 위함이며, 전화드려서 예약확인을 드린 부분도 그러한 이유입니다... 편안하고 추억깊은 승봉도 여행되십시오.
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