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특별 성수기 요금 관련

  • 로얄방손님
  • 2011-07-31 22:28:21
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안녕하세요.. 특별 성수기 요금 관련하여 문의 드립니다. 성수기 예약공지 할때(7/3일) 특별 성수기요금 적용은 7/30-8/2, 8/13-15일로 알고있습니다. 제가 로얄방 예약을 7/29,30일 2박에 착각하여 7월4일 60만원을 입금하였습니다. 29일도착하여 특별 성수기가 30일부터가 아니냐고 주인 아주머니에게 문의하니 28일부터라고 하시고 인테넷으로 다시확인 해보라고 해서, 저는시간도 없고 그때는 인상 좋으신 두분앞에서 따지기도 뭐하고 해서 일단 2박3일 잘 놀다왔는데 오늘 다시 확인해보니 특별 성수기요금 적용은 7/30-8/2, 8/13-15일이네요.. 1. 즉, 저는 55만원 내야하는데 60만원을 입금했습니다. 2. 29일 방문시 금액차이를 요청했으나 주인 아주머니께서 28일부터라고 해서 일단 보류했습니다. 3. 집에 돌아와 site 와 cafe 를 다시확인하니 특별성수기요금 적용은 7/30-8/2, 8/13-15일로 확인되었습니다 4. 차액에 대한 5만원을 다시 제 계좌로 환불 요청드립니다. 외환은행 : 055-19-35814-1 서 경옥 Tel : 010-3772-1329 주인 아주머니 와 아저씨 정말 친절하고 성심껏 애쓰는 마음 정갈 감사드립니다.
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댓글[1]

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  • 펜션지기 2011-08-01
    안녕하세여? 말씀하신 내용이 정확하십니다. 저희 쥔장님께서 착오가 있었던 것 같습니다. 쥔장님께 말씀드려 환금드리도록 하겠습니다. 좋은 여름휴가가 되셨는지 궁금합니다. 혹, 당펜션이 부족한 부분이 있었다면 따뜻한 조언을 주시면 향후 펜션 서비스 품질 극대화에 도움이 될 것입니다...^^ 진심으로 감사드립니다. 펜션지기 배상
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